
都说奥地利是“欧洲的心脏”,是音乐、艺术和富裕的代名词。我出发前查了一下数据,人均GDP全球排名前15,妥妥的发达国家。直到我在维也纳垃圾分类的时候被邻居老太太训了半小时,我才发现:在这里,我连垃圾都不会扔。
在奥地利住了8个月,我以为自己是来体验“发达”的。结果发现,真正的发达,不是体现在摩天大楼和奢侈品店里,而是藏在一件件让我脑子短路的小事里。有些真相,很刺眼,也很真实,但很少有人会拿出来细说。
一、账单里的“发达”: 精确到牙齿的社会成本
刚到维也纳,第一张让我傻眼的不是风景明信片,而是一张水电煤账单。
你以为的账单:用多少交多少。
奥地利的账单:不是的。它是一个复杂的数学题,里面包含了你的实际用量、预估用量、网络使用费、税、各种附加费,最后还有一个年度“多退少补”的清算。
我当时租的公寓,每个月要先交一笔120欧元的“预付款”。到了年底,电力公司会根据你一整年的实际用量,跟你算总账。用超了,一大笔补缴账单寄到你家;用省了,他们会退钱给你。
有意思的是,这个预付款不是你自己定的,是电力公司根据这套公寓“过往的平均能耗”给你估算的。
我房东千叮万嘱:“千万别觉得预付款交了就万事大吉,然后疯狂开暖气。去年有个租客就是这么干的,年底收到一张800欧元的补缴单,脸都绿了。”
从那天起,我养成了随手关灯、拔掉所有待机电器插头的习惯。每次开暖气,都有一种负罪感。
这种“先预估,再清算”的模式,渗透在奥地利生活的方方面面。
你的电视费(GIS费,只要你有能接收信号的设备就得交,不管你看不看),你的物业费,甚至你的个人所得税,都是这个逻辑。
它背后其实是一种高度社会化的成本分摊机制。它假设你是一个“标准人”,先按标准收费,维持整个社会系统的运转。然后年底再根据你的个人行为进行微调。
这就引出了第二个让我震惊的账单:垃圾处理费。
我住的公寓楼下,有五个巨大的垃圾桶:纸张、玻璃(还分白色和彩色)、塑料和金属包装、生物垃圾、其他垃圾。
有一次我拎着一袋混合垃圾下楼,想图省事直接扔进“其他垃圾”。一个路过的老太太,就是那种典型的奥地利Oma(奶奶),走过来,二话不说,直接当着我的面,徒手把我的垃圾袋撕开,然后开始一件一件的给我分类。
她一边分一边用德语数落我:“这个酸奶盒子,要用水冲干净,扔到黄桶里!这个报纸,是蓝桶!苹果核,是棕桶!
你怎么什么都往黑桶里扔?年轻人!”
我当时尴尬的恨不得找个地缝钻进去,站在旁边像个犯了错的小学生。
后来我才知道,垃圾处理费是算在物业费里的。如果大家不分类,导致“其他垃圾”过多,垃圾处理公司就要收取更高的费用,最终这笔钱会平摊到每个住户的物业账单上。
所以,老太太不是多管闲事,我扔的不是垃圾,是她的钱。
在奥地利,你花的每一分钱,都不是孤立的。你浪费的每一度电,扔错的每一个垃圾,都在以一种看不见的方式,增加整个社会运行的成本,并且最终会通过某一张账单,回到你自己身上。
这种感觉,就像你生活在一个无比精密的仪器里。你的任何一个不规范操作,都会导致仪表盘上的某个数字跳动。
发达,不是随心所 C欲,而是你必须为自己的每一个行为,支付精确到分的社会成本。
二、超市里的“发达”:被安排的明明白白的消费主义
奥地利的超市,是理解这个国家的一扇窗。尤其是他们的营业时间。
周一到周五,晚上7点或者8点准时关门。周六,下午6点关门。
周日,除了火车站和机场的,所有超市,全部不开门。是的,你没听错,全部。
我第一次经历周日超市不开门的时候,差点“饿死”在家里。冰箱空空如也,我下午四点想出门买点吃的,结果发现整个世界都打烊了。最后是靠一包快过期的泡面活下来的。
为什么不开门?答案很简单:为了保障劳动者的休息权。
法律规定,周日是休息日,是留给家庭、宗教和休息的时间。强迫别人在周日上班,被认为是不道德的。
这个规定,一方面让你觉得很“温暖”,很“人性”,但另一方面,它也像一只无形的手,彻底规训了你的消费习惯。
你必须学会“计划性消费”。你得提前想好周末要吃什么,在周六下午6点之前,冲进超市,把未来36小时需要的所有东西都买好。
这就导致了每个周六下午,奥地利的超市都像战场一样。人们推着堆积如山的购物车,表情凝重,行色匆匆,像是在囤积过冬的粮食。
这种被“安排”的感觉,还体-现在商品本身。
奥地利的超市,尤其是Billa、Spar这种连锁超市,自有品牌(Eigenmarke)占了半壁江山。从牛奶、面包到厕纸、洗衣液,每个品类都有一个价格最低的自有品牌选项。
这些产品,包装极其简单,通常就是白底加几行字,但质量绝对不差。
我问过一个本地朋友,为什么他们这么喜欢买超市自有品牌。他说:“因为我相信超市。如果这个东西质量有问题,砸的是超市自己的牌子,他们不敢乱来。
”
这种信任,成本很高。背后是欧盟和奥地利自己那套堪称变态的食品安全法规。
比如,你在奥地利几乎买不到“激素肉”,因为欧盟禁止。鸡蛋上都印着追溯码,0代表最高等级的有机,1代表散养,2是圈养,3是笼养。你可以根据自己的钱包和价值观,选择让一只鸡以何种方式为你下蛋。
发达,就是把“安全”和“信任”变成了像水和空气一样,最基础的社会配置。它帮你筛选掉了大部分的“坑”,但也让你在某种程度上,丧失了“货比三家”“讨价还价”的乐趣。
你不需要研究配料表,不需要担心假冒伪劣,你只需要在超市设计好的消费路径里,做一个乖乖掏钱的消费者。
这种“被安排的明明白白”的感觉,一开始让人很有安全感,但时间长了,也有一种说不出的无聊。
三、森林里的“发达”:一种昂贵的、被精心维护的“自然”
奥地利70%的国土是山地,森林覆盖率接近50%。这里的“自然风光”,确实是顶级的。
周末去森林里徒步,是奥地利人的生活日常。但走了几次之后我才发现,这里的“自然”,根本不是我们想象中那种野生的、原始的自然。
它是一种被高度规划和精心维护的“产品”。
我走过的每一条徒步路线,指示牌都清晰到令人发指的程度。每隔几百米,就会有一个路牌,告诉你走到下一个路口/山顶/小屋需要多少分钟(不是公里,是分钟,而且准的吓人)。路牌上还用不同颜色的圆点,标记了路线的难度等级。
你几乎不可能迷路。
山里的树木,也不是随便长的。你会看到很多树干上都喷着编号。林业部门会定期清理死树、病树,规划哪些区域可以砍伐,哪些区域必须保育。
甚至连森林里的野生动物,都是被“管理”的。
我曾经在一个山间小屋吃饭,墙上挂着很多鹿角和野猪头的标本。我问老板,这些都是你们打的吗?
他说,是的,每年都有合法的狩猎季。如果食草动物(比如鹿)数量太多,没有天敌,就会啃食树皮,破坏森林生态。猎人的工作,就是扮演“捕食者”,维持生态平衡。
想成为猎人?可以。先去上课、考试,拿到持枪证和狩日志,整个流程下来,花费数千欧元,耗时一两年。
所谓的“亲近自然”,在这里是一个门槛很高,产业链很成熟的“产业”。
你想去滑雪?阿尔卑斯山有最好的雪场。雪道被压得平平整整,缆车系统高效运转,山顶餐厅提供热红酒和炸肉排。
这一切,都需要你购买昂贵的雪票来支撑。
你想去湖里游泳?大部分顶级的湖区,最好的位置都被私家住宅或者付费的湖滨浴场占据。你想享受那一片绿松石色的湖水,先买门票。
20欧元一个人,不含躺椅。
我才明白,奥地利人那么热爱户外运动,不仅仅是因为他们热爱自然,更是因为这套系统,把“享受自然”变成了一种安全、舒适、便捷的消费品。
它剔除了自然中所有“危险”和“不确定”的成分——你不用担心迷路,不用担心被熊攻击,不用担心没地方吃饭。
你只需要付钱,就可以购买到一个“完美”的自然体验。
这种“发达”,让我感到一种敬畏,也有一丝悲哀。我们花了很大力气,把自然改造成了一个安全、可控的样子,但也可能永远失去了和真正的、野性的自然相遇的机会。
四、 bureaucracy(官僚)里的“发达”:在规则的迷宫里打转
如果说有什么事能让一个生活在奥地利的外国人瞬间崩溃,那一定是跟政府部门打交道。
这里的官僚主义,是一种掺杂着德语区特有的严谨、死板和“为你好”的复杂混合物。
我去办居留卡,是我噩梦的开始。
首先,你需要预约。官网上有一个预约系统,但你永远也刷不出可用的时间段。据说有人凌晨4点起来刷,才抢到一个两个月之后的位置。
我选择了一个更传统的方式:天没亮就去移民局门口排队。早上6点到的,前面已经有差不多50人了,来自世界各地,每个人脸上都写着同样的四个字:生无可恋。
队伍里流传着各种传说:有人排了5次队,每次都因为材料不对被打回来;有人因为预约迟到了3分钟,被取消资格,要重新排几个月。
8点钟,大门准时打开。一个面无表情的工作人员出来,开始发号。发到第30个,他说:“今天没号了,明天再来。
”
后面的人群一阵骚动,但很快又归于平静。大家只是默默转身离开。因为在这里,吵闹是没用的。
规则就是规则。
我第二次去,终于拿到了号。进到办公室,一个大妈隔着玻璃窗,开始一项一项的审核我的材料。出生证明、无犯罪证明、租房合同、保险证明、大学录取通知书……每一份都要双认证的德语翻译件。
问题出在我的租房合同上。我的合同是和房东签的,但房东本人也是“二房东”,他租的是另一家公司的房子。
办事大妈指着合同说:“不行。我需要看到原始房产所有者的合同,以及他同意你转租的证明文件。”
我解释了半天,说我的大房东在国外度假,联系不上。
大妈面无表情地看着我,把我的所有材料推了出来。“这是规定。材料不齐,我不能收。
”
那一刻,我真的体会到了什么叫“叫天天不应,叫地地不灵”。这个系统,它不是为了刁难你,它甚至是为了“保护你”,为了确保一切都合法合规。但它完全没有弹性。
它就像一个设定好程序的机器,你放进去的零件(材料)只要有一点点不符合规格,就会被直接弹出来。机器不会思考,不会变通,不会理解你的特殊情况。
后来,我花了三个星期,联系上了大房东的公司,补齐了材料,第三次去移民局,才终于把材料交上去。
经过这件事,我发现奥地利社会运转的一个底层逻辑:对“程序正义”的无限追求,有时候甚至超过了对“效率”和“结果”的追求。
只要我的每一个步骤都符合规定,那最终结果如何,或者这个过程让你多么痛苦,都不是我需要考虑的问题。
这套系统,在和平顺利的时期,能保证最大限度的公平和稳定。但当遇到一点点意外情况,它就会变得无比笨拙和冷酷。
发达,就是你被一张由无数规则和程序织成的、密不透风的网包裹着。这张网保护着你,也束缚着你。你想走任何捷径,都会被这张网给弹回来。
尾声
离开维也纳的前一晚,我又去楼下扔垃圾。
这一次,我熟练地把酸奶盒冲干净、报纸叠好、玻璃瓶按颜色分开。整个过程行云流水,花了不到两分钟。
扔完垃圾,我站在那排巨大的垃圾桶前,突然有点恍惚。这8个月,我学会了垃圾分类,学会了周六囤货,学会了看懂复杂的账单,学会了如何在规则的迷宫里找路。
我好像成了一个更“合格”的现代社会公民。
奥地利到底发达到什么程度?
它不是用钱可以衡量的。它是一种深入骨髓的社会秩序。它让每个人都成为这部精密社会机器上的一个齿轮,要求你精准、守时、负责。
代价是,你必须让渡一部分的个人自由和随性,去交换这种秩序带来的安全感和确定性。
这里没有一夜暴富的神话,也很少有跌落谷底的惨剧。所有人的生活,都在一个被精心设定好的、狭窄的轨道里,平稳地向前运行。
我不知道这到底是好事还是坏事。
我只是想起那个在我扔错垃圾时,毫不留情训斥我的老太太。她脸上那种理所应当的、捍卫公共利益的严肃表情,或许就是对“发达”最好的注解。
那是一种“我们都在一条船上”的共识。而我,只是个短暂上船的过客。
奥地利出行Tips
1. 现金为王:尽管是发达国家,但很多小店、餐厅、市集甚至部分超市,仍然只接受现金(Bargeld)。请务必随身携带50-100欧元现金,尤其是在小镇和乡村地区。
2. 周日静悄悄:切记,周日所有商店、超市全部关门。务必在周六下午6点前囤好食物和必需品。餐厅和咖啡馆会照常营业,但这是你唯一的消费场所。
3. 公共交通与打票:维也纳等大城市的公共交通系统非常发达,但进站通常没有闸机,全靠自觉。上车前必须在站台的打票机(Entwerter)上给你的票打上时间戳。逃票被查到罚款极高(105欧元起),并且会留下不良记录,不要有侥幸心理。
4. 瓶子押金(Pfand):在超市购买塑料瓶或玻璃瓶装的饮料时,价格里通常包含了0.25欧元的押金。喝完后不要扔掉,可以拿到任何一家超市的自动回收机器(Pfandautomat)上退还,机器会吐出一张可以在该超市消费的代金券。
5. 小费文化:在餐厅用餐,小费不是强制的,但如果服务满意,通常会给5%-10%的小费。最常见的做法是“凑整”,比如消费了18欧元,可以直接说“付20欧,不用找了(Stimmt so)”。
6. 自来水直饮:奥地利的自来水来自阿尔卑斯山,水质极高,可以直接饮用。在餐厅吃饭时,如果你不点饮料,可以直接要一杯免费的自来水(Leitungswasser)。
7. 遵守规则:过马路一定等红绿灯,即使没车。在公共场合保持安静,地铁上打电话会被人鄙视。垃圾严格分类。
奥地利人极其看重规则,破坏规则会被视为没有教养的表现。
8. 语言问题:在大城市和旅游区正规配资炒股网,英语普及率很高。但在政府部门、小镇和一些老年人中,德语是唯一沟通渠道。学几句基本的德语问候语(Guten Tag/Danke/Bitte)会让你更受欢迎。
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